Eliminación de cuenta

Escribe a info@codeauni.com con el asunto “Eliminación de cuenta”, de preferencia desde el correo registrado en tu cuenta, indicando tu número de documento de identidad. Si registraste a un menor a tu cargo, la solicitud la presenta su padre, madre o apoderado e incluye también el documento del menor. También puedes presentar la solicitud directamente a tu academia por sus canales de contacto.

Tu cuenta de acceso y tu perfil de nadador (nombres, documento, fecha de nacimiento, teléfono y correo), los perfiles de los menores a tu cargo, tus vínculos con academias, tus reservas futuras y tu historial de conversaciones con el canal de WhatsApp. Después de la eliminación ya no podrás iniciar sesión ni recuperar esta información.

Los comprobantes de pago y los registros contables o tributarios que la ley exige conservar (por ejemplo, ante la SUNAT) se mantienen por los plazos legales aplicables y luego se eliminan o anonimizan. Estos registros dejan de estar asociados a una cuenta activa.

Verificaremos tu identidad y confirmaremos la eliminación al mismo correo en un plazo máximo de 15 días calendario, conforme a la Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales.